その他 下積みいりますか？
昨日ロッチというお笑い芸人のコントをYouTube動画を観ました。行列ができる有名ラーメン店に突然ある人がやってきて、「ここで修業したことにしてください」と頼みます。店主は当然断りますが、その人はその店と同じ味の自前のスープを作ってきたと説...
ビジネス
その他 
ビジネス 初回相談無料のモヤモヤ
初回相談を無料にしています。お互いどんな人なのか確認する場だからです。しかしそれを逆手に取ってその場で自分の疑問を全て解決してしまおうと考える方がいます。専門家の情報をできるだけタダで仕入れたい方が一定数いるのです。しかもその場では「是非先...
ビジネス 言外でも伝わる人となり
最近言葉以外の表情やしぐさで伝わるものが大きいような気がしています。特に好意的は否かは言葉を交わさなくても分かってしまうのではないでしょうか。第一印象が大事というのも正にこれで、「信頼できそう」と思えるかどうかはほとんど一瞬で判断できるよう...
ビジネス オンライン士業
昨日は広島のお客様とオンラインで打ち合わせをしました。雇用契約書について詳細のお話ができました。Zoomでしたが遠距離という感覚は全くありませんでした。最近市内のお客様でもほとんどお会いせずに業務を完結できています。そして今日は税理士の先生...
ビジネス 問い合わせフォームから集客状況は
開業当初は、ＨＰのお問合せフォームからの引き合いを見込んでいました。しかし実際のところ問い合わせはそう多くありません。私があまり更新していないせいもありますが‥。昨年末にたまたま私のＨＰが上位に表示されていた時期がありました。その時は若干問...
ビジネス お客様との初回面談
今日はお客様と初回の面談でした。経営者の方とお話すると熱意とパワーに圧倒され、毎回元気を頂けます。また第一印象でこの方のお役に立ちたいと思える方とは長くご縁があるように思います。社労士として何かすごいことが言えるわけではないのですが、一つで...
ビジネス どうしたら信頼関係を築けるか
年末年始はお問合わせやご依頼が多くなっています。有難いことですが神経を使ってやや疲れ気味です。お正月も家族がいると家事が大変なのでその疲れもあります。しかもやっと学校が始まったと思ったら子供一人が高熱を出して寝込んでおり、なかなか気が抜けま...
ビジネス 顧客紹介ビジネスの方は連絡不要です
今日は午前中に電話があり、かれこれ30分以上話し込んでしまいました。第一声は「ＤＸ対応などは可能ですか？」というものでした。私はお客様からのお問合せだと思い、慎重に丁寧に回答しました。聞くと営業支援をするマーケティング会社だそうで、顧客から...
ビジネス そこにプライドはない～お客様のために仕事をする
先日内藤剛志さんのラジオの件を書いたのですが、その時の言葉をひしひしと感じる出来事がありました。それは「そこにプライドは無い」という言葉です。例えば現場で年下に呼び捨てにされても、それが面白かったら腹は立たない。俺たちはお客さんのために仕事...
ビジネス 引継ぎ料金って頂くもの？
先日1件契約解除がありました。初めて顧問契約を頂いたお客様だったのでショックでした。「助成金専門の社労士さんに顧問もお任せすることにしました～。」ということでした。それは仕方ないので納得しているのですが、引継ぎ作業が発生することに少し疑問を...