事務所運営 HP経由の問い合わせは玉石混交
先日HP経由で個人の方から労災書類の問い合わせがありました。怪我で外出が難しいので提出を代行してほしいとのことでした。状況や手元の書類を確認しながら書類を取りに伺う日程を決めていたのですが、医師の証明をもらったか確認しておらず、電話で確認し...
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事務所運営 スポット契約の場合
オンライン面談が終わりました。初回面談でしたが、私はむやみに顧問契約をお勧めしません。ニーズがあっての顧問契約ですので、「これだけをやってほしい」というお客様にはスポットでもお受けしています。スポット契約はあくまで依頼業務のみを請け負う契約...
事務所運営 料金設定…
年度更新が始まり、社労士の繁忙期になりました。業務量が増えるにつれて、初期のお客様の料金が低すぎることが気になります。しかし開業当初に依頼してくださったお客様はそれこそ神様でした。全く認知度のない駆け出しの社労士に任せて下さって本当にありが...
事務所運営 シェアオフィスを下見しました
今日は横浜のシェアオフィスを見に行ってきました。横浜駅から徒歩10分以内で安かったので気になっていました。見学予約をしたわけではなく、駅からの道のりや外観を確認しました。しかしやはり安いのには理由があるなと思いました。北口のあまり治安のよく...
事務所運営 面談回数に応じた顧問料設定もあり？
私は結構ネガティブな性格なので、過去の嫌なことを何度も思い出して困っています。今日も過去の「クレクレ君（お金を払わず情報だけ欲しがる人）」を思い出してとても嫌な気持ちになりました。その人はその後、無事起業したようで、ホームページの会社概要に...
事務所運営 労働新聞の社労士プラザに掲載されました
4月1日付の労働新聞社労士コラムに掲載されます。昨日10部私の元に届きました。新聞に実名で掲載して頂くのは大変光栄なことです。ウェブにも掲載されていますのでご覧ください。
事務所運営 問い合わせフォームから集客状況は
開業当初は、ＨＰのお問合せフォームからの引き合いを見込んでいました。しかし実際のところ問い合わせはそう多くありません。私があまり更新していないせいもありますが‥。昨年末にたまたま私のＨＰが上位に表示されていた時期がありました。その時は若干問...
事務所運営 顧客紹介ビジネスの方は連絡不要です
今日は午前中に電話があり、かれこれ30分以上話し込んでしまいました。第一声は「ＤＸ対応などは可能ですか？」というものでした。私はお客様からのお問合せだと思い、慎重に丁寧に回答しました。聞くと営業支援をするマーケティング会社だそうで、顧客から...
事務所運営 引継ぎ料金って頂くもの？
先日1件契約解除がありました。初めて顧問契約を頂いたお客様だったのでショックでした。「助成金専門の社労士さんに顧問もお任せすることにしました～。」ということでした。それは仕方ないので納得しているのですが、引継ぎ作業が発生することに少し疑問を...
事務所運営 執筆の依頼を頂きました
労働新聞社の社労士プラザというコラムの執筆依頼を頂きました。 担当者の方がこのブログを読んで下さったそうでご連絡を頂きました。掲載は来年の4月だそうです。テーマに決まりはないそうなので、何を書こうかワクワクしています。 労働新聞は以前同僚の...