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お断りでも一言連絡ほしいはエゴ?

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新規のお客様と打ち合わせして、「検討します」とか「お願いします」という流れになっても、その後全く連絡しない方が一定数います。確かに検討してボツになりました、と連絡するのは嫌ですよね。お願いしようと思ったけどやっぱりやめます、というのも同じです。でも一言連絡してほしいなぁと思います。連絡しないのがお断りの合図だ、ということなのかもしれませんが、その間こちらはその仕事を受ける想定や準備をしている場合もあります。

一方、相手の立場で考えてみると連絡することにメリットがないのでしょう。わざわざ言いにくいことを言って後味悪い思いをするのは嫌だし、変に引き留められたり、代替案を提案されたりするのも面倒くさい。自分にメリットのない行動をわざわざするかといったら、しない人が多いのも理解できます。

なので受任する側としては、「来る者拒まず去る者追わず」という姿勢がいいのかもしれませんね。必要になったら連絡を頂くこともあるでしょう。あらゆる人間関係もそうですが、執着すると苦しくなります。熱心に相談に乗ったこととか、ご提示した資料も、徳を積んだと思うことにします。

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